هوش مصنوعی روز به روز در حال توسعه و پیشرفت است و امکانات مختلفی بر همین اساس توسط شرکت‌های مختلف فناوری ارائه می‌شود. توسعه ربات‌هایی که بتوانند همانند انسان با کاربران صحبت کرده و به تمام سوالات آن‌ها در زمینه‌های مختلف پاسخ دهند، از مهم‌ترین فناوری‌های توسعه داده شده هستند.
شرکت‌هایی مانند OpenAI، مایکروسافت، گوگل و … در این حوزه مشغول به فعالیت هستند و هر کدام چت بات‌های خاصی را ارائه داده‌اند. این چت بات‌ها کاربردها، ویژگی‌ها، مزایا و معایب مختلفی دارند و در زمینه‌های مختلف به سوالات کاربران پاسخ می‌دهند. در ادامه به بررسی دو نمونه از این چت بات‌ها به نام‌های Google bard و ChatGPT می‌پردازیم.
ChatGPT مدل هوش مصنوعی است که توسط شرکت OpenAI توسعه یافته است. این چت سروصدای زیادی را در دنیای فناوری به پا کرده و متخصصان زیادی را وادار به استفاده و بررسی ویژگی‌های آن کرده است. این ربات یک نمونه اولیه از چت بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی است که زبان انسان را متوجه شده و می‌تواند اطلاعات و خروجی‌هایی درست و دقیق تولید کند. اولین قابلیت این ربات تولید متن دقیقا مشابه با انسان است.
این چت بات توسط شرکت OpenAI طراحی و ارائه شد اما به دلیل قابلیت‌های مهم محبوبیت خاصی پیدا کرده و مایکروسافت اقدام به سرمایه گذاری‌های میلیاردی برای توسعه آن کرده است. علاوه بر آن ردموند نیز از شرکت‌های سرمایه گذار بر این چت بات است.
این چت بات با الگوریتم‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین طراحی شده است. همچنین به کمک پایگاه داده بسیار عظیمی از اطلاعات مفید آموزش داده شده است. از طریق این آموزش‌ها می‌تواند به سوالات کاربران به صورت دقیق و درست پاسخ دهد. رباتی گفتگو محور که پاسخ‌هایی بسیار ساده و قابل فهم برای سوالات ارائه می‌دهد.
این چت بات مزایا و معایب مختلفی دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره شده است.
سرویس Google bard، سرویسی مشابه با ChatGPT که توسط شرکت گوگل ارائه شده است. گوگل با کمک مدل زبان برای چت به نام LaMDA استفاده کرده تا سرویس چت بات خود را راه اندازی کند. این سرویس از مدل‌های زبانی مختلف استفاده کرده و از ترکیب آن‌ها با پاسخ‌های موجود در اینترنت، بهترین پاسخ را برای سوال کاربر ارائه می‌دهد.
نسخه اولیه این سیستم با قدرت محاسباتی کمتری ارائه شده و در دسترس کاربران محدودی قرار گرفته است. به این صورت شرکت گوگل با بررسی بازخوردها، این سیستم را ارتقا داده تا بتواند بهترین و باکیفیت‌ترین پاسخ‌ها را برای سوالات کاربران ارائه دهد.
این سرویس به اینترنت متصل است و از اطلاعات باکیفیت موجود در آن نیز برای پاسخ دادن به سوالات استفاده می‌کند. ترکیبی از هوش ، قدرت و خلاقیت است و دانشی مفید به کاربران ارائه می‌دهد. به این صورت افراد می‌توانند به سادگی به چیزی که می‌خواهند دست یافته و کارهای خود را به بهترین شکل انجام دهند.
این چت بات در ابتدای راه قرار دارد و بسیاری از اوقات پاسخ‌های کاملا اشتباه به کاربران ارائه می‌دهد. همین موضوع باعث انتقاد افراد در دنیا شده است. البته مدیران شرکت گوگل اعتقاد دارند، این روند کاملا طبیعی است و می‌تواند به رشد و توسعه این چت بات کمک کند.
با توجه به توضیحاتی که درباره این دو چت بات داده شد، تفاوت چندانی میان آن‌ها وجود ندارد. در واقع هر دوی آن‌ها بر اساس الگوریتم‌های یادگیری ماشین طراحی شده و می‌توانند برای تولید متن، ترجمه و پاسخ به سوالات مختلف کاربران استفاده شوند.
یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های این دو چت بات این است که ChatGPT به اینترنت متصل نیست و از داده‌ها و اطلاعات سال 2021 به بعد اطلاعاتی در دسترس ندارد. همین موضوع ممکن است باعث بروز اشتباه در پاسخ دادن به کاربر شود. اما درباره google bard، این سرویس به اینترنت متصل بوده و ار اطلاعات موجود در وب استفاده می‌کند. به این صورت پاسخ‌های ارائه شده به کاربر از جدیدترین و به روزترین اطلاعات استفاده می‌کنند.
ChatGPT در حال تلاش برای ادغام با موتور جستجوی مایکروسافت است و احتمالا پس از این موضوع تغیریات اساسی در آن ایجاد می‌شود. این دو چت بات هر دو در ابتدای مسیر هستند و نمی‌توان به طور قطعی درباره آینده و پیشرفت‌های آن‌ها اظهار نظر کرد، اما به آینده هیجان انگیز ابزارهای جستجو و یادگیری دستیار هوش مصنوعی اشاره می‌کنند که اطلاعات را به راحتی در دسترس قرار می‌دهد. دسترسی گسترده از روز اول چیزی است که ChatGPT را به یک چت بات موفق بزرگ تبدیل کرده است.
هر دو ابزار نسبتاً ابتدایی هستند و از یک کادر جستجوی خالی تشکیل شده‌اند. به شما اجازه می‌دهند به چت‌های قبلی دسترسی داشته باشید و آن‌ها را ویرایش کنید تا پاسخ‌های جدید دریافت کنید.
چند تفاوت جزئی در مجموعه ویژگی‌ها وجود دارد. Google Bard به شما امکان می‌دهد با استفاده از میکروفون دستگاهتان، از طریق صدا درخواست‌ها را ارائه دهید، که تجربه‌ای بسیار عالی است. همچنین یک دکمه سریع google it را ارائه می‌دهد که به شما پیوندهای درون خطی برای ادامه تحقیقات در خارج از Bard می‌دهد.
یکی دیگر از ویژگی‌های bard «پیش نویس‌ها» است. هر بار که درخواستی را وارد می‌کنید و مکالمه‌ای را با Bard شروع می‌کنید، پیش‌نویس‌ها یا انواع مختلفی از پاسخ‌ها را به شما ارائه می‌دهد. این یک راه راحت برای انتخاب چند گزینه مختلف برای تعیین هدف شما است.
با توجه به بررسی‌های انجام شده و ویژگی‌هایی که برای این دو پت بات ارائه شد، توصیه می‌شود ابتدا از ChatGPT استفاده کنید. سپس به سراغ گزینه دیگر بروید.
هوش مصنوعی و فناوری‌هایی که در این حوزه توسعه یافته‌اند بسیار کاربردی و جذاب هستند. چت بات‌ها نمونه‌ای شگفت انگیز از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های یادگیری ماشین هستند که در سال‌های گذشته توسعه یافته‌اند. ChatGPT و Google bard دو نمونه از چت بات‌های ارائه شده توسط شرکت‌های بزرگ گوگل و OpenAI هستند که برای پاسخگویی به سوالات کاربران توسعه یافته‌اند.
این چت بات‌ها نحوه کار تقریبا مشابهی دارند و برای پاسخگویی به سوالات کاربران در حوزه‌های مختلف طراحی شده‌اند. در این مقاله به معرفی این دو و مهم‌ترین تفاوت‌های آن‌ها پرداخته شد. اگر تجربه کار با این دو چت بات را دارید، می‌توانید نظر خود را با ما درمیان بگذارید.
