استفاده از هوش مصنوعی محاوره‌ای برای بهبود جهان، شعاری است که توسط سازندگان Open assistant ارائه شده است. این پروژه اکنون در ابتدای مسیر توسعه قرار دارد. توسعه‌های بسیار جدید و متن بازی از ChatGPT ارائه شده که نتایج بسیار عالی و شگفت انگیزی نیز تولید می‌کنند. البته بسیاری از مدل‌های جدید مجوز محدود داشته و برای استفاده‌های تجاری مناسب نیستند.
مهم‌ترین هدف Open assistant این است که یک مدل زبان بزرگ مبتنی بر چت مانند ChatGPT ارائه داده به صورتی که تمام افراد به راحتی و بدون محدودیت به آن دسترسی داشته باشند. در ادامه با پروژه Open Assistant، امکانات، محدودیت‌ها و برنامه‌های آن آشنا می‌شویم.
پروژه Open-Assistant تحولی در نوآوری‌های زبان ایجاد کرده است. به جای خصوصی نگه داشتن مدل‌های زبان بزرگ با کیفیت بالا، به همه افراد اجازه می‌دهند از مجموعه داده‌ها، مدل‌ها، منابع کد و پلت فرم Open Assistant استفاده کنند.
مدل‌های Open-Assistant بر روی مجموعه داده‌ای که از بیش از 13000 داوطلب جمع‌آوری شده است، آموزش می‌بینند. مجموعه داده جمع آوری شده دارای بیش از 600 هزار تعامل، 150 هزار پیام و 10 هزار مکالمه در موضوعات مختلف در چندین زبان است.
پروژه Open Assistant کاملاً شفاف و دارای مجوز برای استفاده تجاری است اما فقط به چند مدل مانند LLaMa محدود شده است. هر چیز دیگری، از جمله مدل‌ها، مجموعه داده‌ها، کد، استنتاج، کاغذ، نسخه آزمایشی و مستندات، رایگان و عمومی است.
Open Assistant مزایای زیادی نسبت به ربات‌های چت سنتی دارد، از جمله سفارشی‌سازی بیشتر، پاسخ‌های دقیق‌تر و قابلیت اطمینان بهبود یافته.
این ابزار هوش مصنوعی به کاربران امکان می‌دهد تا چت بات‌های خود را مطابق با نیازهای خاص خود سفارشی کرده و آن را به یک راه حل همه کاره برای مشاغل مختلف در هر ابعادی تبدیل کنند. همچنین می‌توانید آن را روی مجموعه‌های داده خاص آموزش دهید یا پاسخ‌های خود را اضافه کنید تا شخصی‌تر شود.
فرقی نمی‌کند به تازگی استارتاپی راه اندازی کرده یا صاحب یک کسب و کار هستید، Open Assistant می‌تواند به شما کمک کند تا پشتیبانی مشتری خود را به سطح بعدی ارتقا دهید. با ماهیت منبع باز آن، این آزادی برای شما ایجاد شده که چت ربات خود را مطابق با نیازهای خاص خود سفارشی و تنظیم کنید. به این صورت می‌توانید اطمینان حاصل کنید که بهترین خدمات ممکن را به مشتریان ارائه می‌دهید.
Open Assistant یک جایگزین عالی برای Chat GPT است که برای کسب و کارها امکان کنترل بیشتر را فراهم کرده، سفارشی سازی و قابلیت اطمینان بیشتری را ارائه می‌دهد. اگر به دنبال ارتقای سطح پشتیبانی مشتری خود هستید، این ابزار نوآورانه قطعا ارزش بررسی و امتحان کردن را دارد.
رابط بصری ارائه شده در این مدل بسیار ساده است و افراد بدون تخصصی فنی نیز به راحتی می‌توانند از آن استفاده کنند. به این صورت با کمک این مدل هوش مصنوعی در دسترس‌تر خواهد بود.
استفاده از Open Assistant کاملا رایگان است. همین ویژگی آن را به یک جایگزین مقرون به صرفه برای سایر ربات‌های چت موجود در بازار تبدیل می‌کند.
از آنجایی که Open Assistant به صورت خود میزبانی اداره می‌شود، لازم نیست نگران ذخیره داده‌های خود در سرور شخص ثالث باشید. این ویژگی یک راه حل عالی برای کسانی است که به حفظ حریم خصوصی توجه دارند.
برای تعامل با این مدل، می‌توانید نسخه نمایشی Hugging Face را بررسی کنید یا به صورت رایگان در چت رسمی ثبت‌نام کنید و از مدل‌های پیشرفته استفاده کنید. همان‌طور که گفته شد این پروژه توسط یک جامعه منبع باز ایجاد شده است و گزینه‌هایی برای بهبود چت و کمک به جمع آوری داده‌ها نیز قرار داده شده است.
Open Assistant به شما امکان می‌دهد با یک ربات چت صحبت کنید و در مورد پاسخ‌های آن بازخورد بدهید. برای شروع، ثبت نام کنید و روی دکمه چت کلیک کنید. سپس، از نمادهای قرار داده شده برای واکنش به پیام‌های ربات چت و کمک به یادگیری آن استفاده کنید.
رابط کاربری جمع آوری داده‌ها بسیار ساده است. فقط روی دکمه داشبورد کلیک کنید، task را انتخاب کنید و شروع به مشارکت کنید. می‌توانید با ارسال، رتبه‌بندی و برچسب‌گذاری درخواست‌ها و پاسخ‌های مدل، قابلیت‌های Open Assistant را بهبود بخشید.
پس از مشارکت معتبر شما، امتیازی در نظر گرفته شده و در تابلوی امتیازات عمومی نشان داده می‌شود.
محدودیت‌هایی که برای این چت بات وجود دارد، در واقع محدودیت‌هایی هستند که برای اکثر مدل‌های زبان بزرگ منبع باز وجود دارند. معمولا این مدل‌ها بر روی کدنویسی و تعاملات ریاضی کمتری آموزش داده شده‌اند و همین امر منجر به شکست وحشتناک آن‌ها در پاسخگویی به سوالات ریاضی و کدنویسی می‌شود.
همچنین در ایجاد پاسخ‌های جالب خوب عمل کرده و بیشتر شبیه انسان است. اما گاهی اوقات نیز پاسخ‌های اشتباه یا گمراه‌کننده‌ای را ارائه می‌دهد. نکته مهم درباره این مدل این است که این مدل در مقایسه با ChatGPT کوچک‌تر بوده و محدودیت‌هایی نیز در آن وجود خواهد داشت.
هوش مصنوعی در سال‌های اخیر راه طولانی را پیموده است و چت‌بات‌ها به طور فزاینده‌ای محبوب شده‌اند. آن‌ها یک راه بسیار ساده و کارآمد برای تعامل با مشتریان، پاسخ به سؤالات و ارائه کمک به آن‌ها هستند. با این حال، بیشتر چت بات‌های موجود امروزی بر الگوریتم‌های از پیش ساخته شده تکیه می‌کنند و همین موضوع سبب می‌شود در برخی از قابلیت‌ها دارای محدودیت باشند.
با Open Assistant، کسب و کارها می‌توانند کنترل بیشتری بر چت ربات‌های خود داشته باشند و تجربه شخصی‌تری را برای مشتریان فراهم کنند. این ابزار نوآورانه برای یادگیری از تعاملات مشتری و بهبود مستمر پاسخ‌های آن استفاده می‌کند. به این صورت به یک دارایی ارزشمند برای هر سازمان تبدیل می‌شود.
